選ばれる店は、ネットの言葉で決まる？数字を並べて、考えてみる

お客さんは、もうネットの中で決めている

口コミを読む人も、AIに買い物の相談をする人も、すでに大勢います。口コミの数字は口コミと売上の記事に、AIの数字はAIに選ばれる時代の記事に、くわしくまとめました。

お客さんの判断は、お店に来る前に、かなり進んでいそうです。

決め手は、ネットに書かれていること

口コミの有無や星の数で、選ばれやすさが動く。大学の研究は、そう示しています。AIの答えも、材料はネット上の文章です。

2つに共通するのは、お店の外に置かれた言葉が、判断の手がかりになる点です。

ポイント お客さんが見ているのは、お店そのものより、ネットに書かれたお店です。

成果につなげるには、何が要る？

ネットの中で選ばれるには、次のようなことが、必要になりそうです。

• お店の事実や強みを、言葉にする
• それを、複数の場所に置く
• 検索やAIで、どう見えているかを確かめる
• 続けて、更新する

どれも、知識と時間が要ります。

この先、数字はどうなる？

数字を、もう少し並べます。

生成AIを使う人は、日本でも米国でも、増える向きです。検索結果の見られ方にも、変化が出ています。数字の中身は、AIの記事をご覧ください。

この流れの先で、お客さんは何を頼りにお店を選ぶのでしょう。考えてみてください。

注意 将来を言い当てる記事ではありません。数字の動きを、並べて見ただけです。

成果の出し方を知る会社が、あるとしたら

もし、こうした動きを日々追いかけ、検索とAIで見つけてもらうための「成果の出し方」を知っている会社があるとしたら。

話を聞いてみたくなるのは、自然なことかもしれません。

MEDIA ORCHESTRA(メディアオーケストラ) は、その役を担うマーケティング会社です。代表は約10年にわたって、ネットで商品を紹介し、売るための文章を書いてきました。

やっていることは、次のとおりです。

• まず、Google と AI での紹介のされ方を調べます
• 取材した内容を、ライターチームが記事にして、いくつものメディアに載せます
• 順位、AI での出方、アクセスは、月ごとに報告します
• 動画講義「AIマーケティングラーニング」は、全プランに付きます。お客さんの選び方の見方なども学べます

任せる部分と、自分で学ぶ部分の線引きは、お店が決められます。

注意 検索順位・アクセス・売上などの特定の結果は、保証していません。公式サイトでは、記事が検索で上位に出るまで3か月程度を見込んでいます。契約は最低6か月から。解約した場合、載せた記事は公開されなくなります。

合う人、合わないかもしれない人

合うかもしれない人

• 腕には自信があるのに、名前で検索しても強みが見えてこない、と感じている
• ネット作業は苦手で、取材を受けて記事にしてもらう形が楽
• 掲載を続けながら、時間をかけて整えたい

合わないかもしれない人

• 短い期間での順位アップを、約束してほしい
• 構築費と月額の合計が、事業の計画に収まらない

決める前に、確かめられること

決める前に、材料をそろえる手段がいくつかあります。

• お団子屋さんの変化を追った動画。「ハルさんののれん」を見る（約7分）
• 無料の「AI企業診断」。AIがいまお店をどう答えるかを、登録なしで見られます
• 申し込みフォームのあとの審査。1〜3営業日かかり、料金は発生しません
• 最終確認画面。料金・契約期間・解約の条件が、すべて表示されます

費用の例として、個人事業主向けの「スモール ライト」は、構築費90万円と月額2万円（ともに税別）。最低の6か月を続けると、合計は102万円（税別）です。

まとめ お客さんの判断は、ネットに書かれたことに寄っていきそうです。それをどう受け止めて、どう動くか。決めるのは、お店自身です。