「AIで必ず上位表示」と電話が来た　怪しいAI集客の見分け方5つ

電話の途中で、松本さんが気づいたこと

商店街で雑貨店を十年続ける松本さんに、知らない番号から電話が来ました。

「AI検索で必ず上位に出します。今日なら通常の半額です」

料金を聞くと「詳しくは契約のときに」。期間を聞くと「皆さんそのくらいです」。肝心なところだけ、ぼんやりしていました。

松本さんは「資料を送ってください」と言って切り、メモを見返しました。

• 総額は一度も言われていない
• 「必ず」が何度も出てきた
• 解約の話は、聞くまで出なかった

① 総額は書面に載っているか

月額だけでは足りません。次の3つを書面で見ます。

• 初期費用
• 最低契約期間
• その期間の合計金額

口頭だけだと、あとで「そんなこと言ってない」になりがちです。メモは証拠になりませんが、書面は残ります。国民生活センターも、届いた書面を見てから決めるよう呼びかけています。

② 「必ず」と言い切っていないか

検索順位もAIの表示も、検索エンジン側の仕様変更や競合の動きで変わります。天気予報で「絶対に晴れ」と言う人がいたら、ちょっと身構えますよね。Googleは「順位の1位を保証できる人はいない」と説明しています。

特定商取引法は、事実と違うことを告げる勧誘を禁じています。言い切る相手には「それを書面にも書けますか」と聞いてみてください。

③ やめるとき、どうなるのか

地味ですが、いちばんもめやすいところです。

• 最低契約期間はあるか
• 違約金や残り期間分の支払いはあるか
• 自動更新か
• 解約後、作ったものはどうなるか

申し出の方法（書面か電話か）と、いつまでに言えばいいのかも、契約の前に聞いておきましょう。入るときより、出るときの話のほうが大事です。

④ 「あとで解約」は効くのか

電話勧誘や訪問販売には、書面を受け取った日から8日以内なら解除できるクーリング・オフがあります。

ただ、事業のため、または事業として結ぶ契約は、対象外とされています。店や会社の集客の契約は、まさにそれ。「あとで解約できるから大丈夫」は、あてになりません。

注意 事業の契約はクーリング・オフが使えない場合が多いです。

迷ったら、消費者ホットライン「188」で最寄りの消費生活センターにつながります。

⑤ 「今日だけ」と急かされていないか

本当に良い提案なら、一晩置いても内容は変わりません。

国民生活センターは、かかってきたその日に契約しないよう勧めています。断ったのに勧誘を続けるのも、特定商取引法で禁じられています。

松本さんは、どうしたか

届いた資料には、総額の記載がなく、「保証」の文字がありました。口頭の説明と食い違います。

松本さんは、相手に問い合わせることにしました。契約はまだ決めていません。「書面を見てから、自分のペースで決める」と決めたら、気持ちが落ち着いたそうです。

「必ず上位」が、そもそも無理な理由

Googleの公開情報から、確かめられることだけ挙げます。

• 順位を決めるのは検索エンジンです
• リンクの売買や、見えない文字の埋め込みは、スパムポリシーで禁止です
• AIによる概要に出るための特別な最適化は、ないと説明されています

「裏ワザで上位に」と言われたら、根拠を聞いてみましょう。

ポイント 「AIで必ず上位表示」は、誰にも約束できません。

うちの場合は、こうです

5つの点について、MEDIA ORCHESTRA の事実だけ書きます。

• 料金はサイトで公開。最終確認画面にも、契約期間と解約条件を表示
• 審査制で、審査を通過した時点で契約成立
• 契約書面は、承諾をいただければPDF、ご希望なら郵送。クーリングオフ対象の申込みは、受領から8日間は着手しません
• 全プランに動画講義「AIマーケティングラーニング」付き。お客さんの選び方や、選ばれる言葉の書き方を学べます

注意 最低契約期間は6か月、以降は1か月ごとの自動更新です。解約すると記事は非公開になり、検索順位などの結果は保証しません。

どこに頼むときも、5つを書面で。はっきり答えられない相手とは、急いで契約しないでください。